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Proginov




SML – Espaces Paysagers


SML et Espaces Paysagers sont 2 entreprises sous la même direction, mais ayant chacune leurs caractéristiques propres et des besoins de gestion spécifique. SML est une entreprise de location de véhicules industriels. Espace Paysager est une entreprise qui conçoit, crée et entretient des espaces verts et des terrains de sport.

Malgré leurs différences, ils ont tous les 2 choisit de s'équiper avec le même ERP : Proginov.

Objectif : gagner du temps dans la gestion à tous les niveaux et optimiser les décisions.

L'installation de l'ERP Proginov a permis de gérer les 2 entreprises avec un poste administratif en moins, poste qui a été redéployé sur d'autres fonctions.

Nous avons interrogé 3 personnes qui s'occupent de la partie commerciale et de la facturation dans les 2 sociétés.



GAIN DE TEMPS ET SOUPLESSE


« Nous apprécions la rapidité d'accès à l'information sur le client. Tout l'historique est en ligne, y compris l'historique comptable.

C'est particulièrement précieux au quotidien pour nous, mais particulièrement dans la gestion des avoirs qui est désormais gérée de manière plus efficace.

L'utilisation de nomenclatures pour la saisie des devis offre aussi un gain de temps, mais il reste possible de saisir des rubriques qui ne sont pas prédéfinies, ce qui apporte une très grande souplesse d'utilisation au quotidien.»



ALLER PLUS LOIN


Au niveau des trois personnes interrogées, les attentes ne sont pas les mêmes.

Une des deux responsables de la facturation était présente au moment où l'ERP Proginov a été mis en place. Elle est d'autant plus satisfaite du logiciel qu'elle a contribué à son paramétrage en fonction de ses propres habitudes de travail.

Elle estime très raisonnable, le temps qu'elle a passé à mettre en place les éléments nécessaires à son travail (nomenclatures,…) : environ deux journées complètes morcelées en plusieurs fois.

Aujourd'hui elle est très demandeuse pour aller plus loin dans l'exploration des possibilités de l'ERP-Proginov, notamment au niveau des statistiques, des éditions de commandes-types automatiques.

Elle prévoit de nouvelles formations pour utiliser une plus grande part de la puissance du produit qu'elle estime n'utiliser qu'à 30% de ses possibilités.




ADAPTER LE PRODUIT A SES PROPRES METHODES


La deuxième personne n'est là que depuis quelques mois. Elle avait déjà eu l'occasion de travailler avec des ERP, mais aspire à ce que l'ERP-Proginov corresponde plus à sa manière de travailler. Elle aussi aimerait des formations pour pouvoir adapter le produit à ses propres attentes.

L'ERP-Proginov est très évolutif et permet de s'adapter étape par étape aux manières de travailler et d'évoluer de chacun.


PLUS D'OUTILS POUR LA PROSPECTION


La troisième personne, plus commerciale a des attentes au niveau de la gestion des prospects et du suivi des affaires. Elle aussi est arrivée récemment dans la société et souhaite bénéficier de formations (elle a été formée par son prédécesseur) et d'ajouts fonctionnels.

La direction abonde dans le sens de cette évolution et prévoit ces formations tout en prêtant une oreille attentive aux demandes d'enrichissement du logiciel.



DE L'INFO SANS PERTE DE TEMPS


« Cette première étape était nécessaire, explique Jean-Luc HEIMBURGER, directeur des 2 entreprises. Nous sommes tous acquis aux gains de puissance et de productivité de Proginov.

Nous avons besoin de moins de monde pour gérer les 2 entreprises, ce que tout chef d'entreprise apprécie.

J'apprécie de pouvoir avoir des informations en temps réel sur la rentabilité non seulement de chacune des 2 entreprises, mais aussi par branche dans chacune d'elle. Espace paysager est subdivisé en 4 entités et ma comptable peut me donner à tout moment aussi bien les ratios d'activité commerciale, que les comptes d'exploitations analytiques.

Pas besoin d'attendre la fin du mois ou de passer un temps précieux à récolter les chiffres : on a d'autre chose à faire de ce temps.»



PLUS DE SOUPLESSE, MAIS AUSSI PLUS DE RIGUEUR NOTAMMENT DANS LA GESTION DE LA TRESORERIE.


L'avis de la comptable :
« J'apprécie la souplesse du logiciel qui me permet de faire très facilement des modifications d'écriture.

Une interface comptabilité/facturation était déjà en place, donc rien de bien nouveau pour nous de ce côté-là, sauf que tout est désormais en temps réel. Cela nous permet plus de rigueur en matière de trésorerie, d'où des gains autant en placements à court terme qu'en agios.

Les virements automatiques ce font à partir d'échéanciers très faciles à gérer. Nous gagnons un temps précieux. Nous utilisions déjà beaucoup la télétransmission, mais avec l'ERP-Proginov, c'est plus facile à gérer, car les états sont faits automatiquement en fonction des échéances, sans tri manuel. Nous n'avons plus qu'à envoyer un fax de confirmation à la banque, édité par l'ERP.

Les relances clients sont faites par la comptabilité. Nous apprécions la souplesse qui nous permet de moduler la sévérité de la relance non seulement en fonction du retard dans les paiements, mais aussi en fonction de la relation que nous avons avec le client. La personnalisation de la relation client est importante.

Au niveau de la paie, nous n'avons plus besoin que d'une personne pour les 2 sociétés : de nombreuses tâches sont automatisées comme les DADS ou les attestations de salaires pour les différents organismes.




CONCLUSION


L'installation de l'ERP-Proginov peut se faire étape par étape en fonction des objectifs de chaque entreprise et des demandes de chaque service. Dès qu'on y a goûté, on a envie d'aller plus loin et de bénéficier à tous les niveaux de gains de productivité et de gain en réactivité.



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